In der folgenden Liste finden Sie häufig gestellte Fragen und Antworten. Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden können, senden Sie eine E-Mail an shop@snowboards.cz.
1. Wie viel kostet Versandkost?
Alle Informationen über den Sendungspreis und Handhabung finden Sie in der Sektion Verkaufsberater und Versand auf der Hauptseite. Wenn Sie möchten auch wissen, wie viel ist Versandkost nach anderen Ländern, müssen Sie die Lande mit hilf der Flagge wechseln.
2. Senden Sie Waren ins Ausland?
Derzeit versenden wir die Waren in dieser Länder: Slowakei, Polen, Österreich, Deutschland, Italien, England, Rumänien und Slowenien, aber wir versuchen ständig die Dienstleistungen zu erweitern. Versandkost ist für jedes Land anders.
3. Hat SNOWBOARD1 auch klassisches Geschäft?
Sie finden das einzige Geschäft AR SPORT SNOWBOARDS in Vrchlabi, Horská 15. Zieg auf der Mappe an!
Ist Geschäft AR SPORT in Třebíč geöffnet?
Nein, nur in Vrchlabí.
4. Was ist Öffnungszeit des Geschäfts in Vrchlabí?
Mehr Informationen in der Sektion Kontakt...
5. Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie erreichen uns telefonisch oder per E-Mail - mehr in der Rubrik "Kontakt".
6. Es ist möglich die Ware direkt im Geschäft abzuholen?
In der Bestellungsform streichen Sie Selbstabholung an und holen Sie die Ware persönlich in unserem Geschäft AR SPORT SNOWBOARDS, Horská 15, Vrchlabí ab.
7. Wie kann ich für die Ware bezahlen?
Sie haben folgende Möglichkeiten, wie Sie für die Ware bezahlen können.
1. Nachnahme - bezahlen Sie die Ware bei der Übernahme
2. Banküberweisung - Sie bekommen die Kontonummer durch die E-Mail zusammen mit der Bestätigung der Bestellung
3. Kreditkarte VISA, MasterCard, Maestro - Online-Bezahlung mit VISA, MasterCard, Maestro
4. Paypal - "online Geldtasche"
Sehen Sie die Rubrik VERSAND für weitere Informationen über die Zahlungsmöglichkeiten.
8. Wie lange dauert die Bestellungsbearbeitung?
Bestellungen werden so schnell wie möglich nach der Verabschiedung ins System bearbeitet. Expeditionszeit hängt von der gewählten Zahlungsweise und Transportweise. Falls wollen Sie den Bestell-Status folgen, melden Sie sich an.
9. Wie kann ich eine Bestellung stornieren?
Mann kann die Bestellung stornieren, nur wenn die Bestellung nicht expediert wird. Melden Sie sich bei Ihrer Karte an und stornieren Sie einfach Ihre Bestellung.
10. Wie kann ich feststellen, in welchem Zustand ist meine Bestellung?
Melden Sie sich einfach in Ihr Benutzerskonto an und prüfen Sie den Bestellungsstatus in Ihrem Profil über.
11. Wie kann ich die bestellte Ware zur Gutschrift zurücksenden?
Snowboards.cz folgt die vorgeschriebene Frist für die Rücksendung von Waren ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen. Um Waren zurück, sich in Ihrem Mitgliederbereich (link) und kehren wieder zurück.
12. Wo ist meine Sendung?
Sie bekommen die Bestätigung per E-Mail, dass Ihre Ware wird expediert. In dieser E-Mail bekommen Sie auch die Tracking Nummer des Pakets - UPS.
13. Auf Ihrer Website fand ich einige Ware, aber ich kann nicht meine Größe finden. Haben Sie auch andere Größe?
Auf unserer Website bilden wir nur Waren ab, die lagernd sind. Wenn Sie die besondere Größe im Internet nicht finden, haben wir die Ware wirklich nicht.
14. Ich möchte nur einen Teil des Sets umtauschen oder reklamieren. Muss ich das volle Komplet schicken?
Nein. Wenn Sie die Ware austauschen oder reklamieren möchten, schicken Sie nur den Teil, den Sie wirklich austauschen oder reklamieren wollen. D.h. Boots, Bindung oder Snowboard.
15. Wie schickt man ein Snowboard Set?
Snowboard Set wird in drei Teilsendungen auf Grund des Transports verteilt: Boots, Board und Bindung - nicht montiert (Schrauben gehören zu Bindung).
16. Wie lange hat SNOWBOARD1 existieren?
Tschechische Snowboards.cz ist eröffnet seit 4 Dezember 2000. Wir arbeiten immerfort an Verbreitung unserer Dienste nach anderen Ländern.
17. Welche Marken kann man an Snowboard1 finden?
Kundenzufriedenheit steht natürlich an erster Stelle, deshalb bieten wir die größte Auswahl der Marken an.
540, Allian, Arnette, Atom, Blitz flitz, Bolle, BTM, Burton, Barun, Dainese, DEELUXE, Drake, dr Reißverschluss, Dub, elan, Exil, f2, Durchfluss, Kraft, Generika, Giro, Hammer, Heelside, heiß, hotronic, Niveau, Matrix, Nitro, Northwave, Nugget, Ogio, andere pecosonny, Schutz, Protein, razier, real, rot, Replik, Roll-und Schlittschuh, Sabrina, Santi Produkte, Scott, Sessions, Sets, sims, Schmied, sp Specialized Schwäne, uns warm, Lieferwagen, vcan, WEPS, Westige
